Gastos de Envío

En La Viña, realizamos envíos únicamente a la Península Ibérica. A continuación, detallamos los costos y tiempos de entrega.

Península Ibérica (24/48 horas laborables):

• Pedidos de 0€ a 50€: 4,99€
• Pedidos superiores a 50€: Envío gratuito

Regiones no disponibles

Por el momento, no realizamos envíos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.


Notas importantes

• Los plazos de entrega se cuentan en días laborables, sin incluir fines de semana ni festivos.
• Nuestros almacenes están en La Rioja, por lo que los días festivos en esta comunidad pueden afectar los tiempos de envío.
• Los pedidos realizados después de las 14:00 h se procesarán el siguiente día laborable. Si necesitas recibir tu pedido lo antes posible, te recomendamos hacer la compra antes de esa hora.

Devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido.


Condiciones de devolución

• Los productos deben estar en su estado original, sin haber sido abiertos ni utilizados.
• Las devoluciones son gratuitas para pedidos de 50€ o más en la Península Ibérica.
• Para pedidos de menor importe, los costos de devolución correrán a cargo del cliente.
• No se aceptarán devoluciones fuera del plazo establecido.

¿Cómo solicitar una devolución?

• Envía un correo a hola@lavinacbd.com con los datos de tu pedido y el motivo de la devolución.
• Nuestro equipo te proporcionará las instrucciones para el envío del producto.

Si tienes cualquier duda, puedes contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.